Quelle est la différence entre fermeture temporaire et mode vacances et comment puis-je l'appliquer à ma boutique ?
Vous fermez temporairement votre boutique si des imprévus surviennent et que vous ne pouvez pas traiter vos commandes en ligne. Par exemple, en raison d'un incendie, d'une panne d'électricité... Vous pouvez fermer temporairement votre boutique quand vous le souhaitez, à tout moment. Les gens ne peuvent pas passer de commande lorsque votre boutique est temporairement fermée. Mettre votre boutique en mode vacances est une action planifiée. Vous devez le faire avant de partir en vacances, et non le premier jour de vos vacances. Les clients peuvent toujours passer commande pour le jour de votre réouverture.
Si vous voulez mettre votre magasin en mode vacances, allez dans le tableau de bord dans votre profil > paramètres > heures d'ouverture. Ici, vous pouvez facilement ajouter la période de temps. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur le signe + et d'enregistrer.
Si vous souhaitez fermer temporairement votre magasin, allez dans le tableau de bord dans votre profil > paramètres > entreprise > fermeture temporaire. Vous pouvez également informer vos clients de la raison et/ou de la durée de votre fermeture en activant la case à cocher et en incluant un texte sous la rubrique fermeture temporaire.